Как понять почему 1с сервер тормозит. Советы по автоматизации

1С - программа, предназначенная для того, чтобы автоматизировать деятельность любого предприятия. Данная утилита многократно упрощает многие действия внутри предприятия. Однако пользователи данного продукта неоднократно замечали, что 1С иногда подтормаживает. Причин для этого может быть предостаточно, и вовсе не обязательно, что дело в самой программе. Вполне вероятно, что у вас не совпадают все необходимые для нормальной работы программы системные требования, но порой появляются и другие причины заторможенной работы данной утилиты.

Какие нужны минимальные системные требования для работы 1С?

Как и для всех остальных программных продуктов, предназначенных для компьютера, существуют и для 1С минимальные системные требования. Их мы сейчас разберем.

Системные требования для 1С:

скорость ядра: 2,4 Ггц (для клиент-сервера), 3 Ггц (для файлового значения);
память (ОЗУ): 8 Гб (файловый вариант), 4 Гб (для клиент-сервера);
скорость интернет-соединения - не менее 100 Мб/с;
свободная память на жестком диске - не менее 2 Гб.

Как ускорить работу в 1С:Бухгалтерия 8.3 (редакция 3.0) или отключаем регламентные и фоновые задания

2019-01-15T13:28:19+00:00

Те из вас, кто уже успел перейти на новую редакцию 1С:Бухгалтерия 8.3 (редакция 3.0) успели заметить, что работать она стала медленнее, чем двойка. Какие-то непонятные подтормаживания, бесконечные фоновые задачи по нескольку раз в день, которые её никто не просил выполнять без нашего ведома.

Мне мои бухгалтеры сразу после перехода так и заявили, что новая редакция 1С:Бухгалтерия 3.0 в сравнении с предыдущими откровенно тормозит! И работать просто невозможно.

Я начал разбираться и очень скоро выяснил, что основной причиной подвисаний и следовавшего недовольства пользователей являются регламентные и фоновые задания, многие из которых по умолчанию включены, хотя для абсолютного большинства бухгалтеров в них нет никакой необходимости.

Ну, например, зачем нам по сто раз в день запускать задачу "Извлечение текста", если мы не осуществляем полнотекстовый (бухгалтеры, не пугайтесь) поиск по всем объектам нашей базы.

Или зачем постоянно загружать курсы валют, если у нас нет валютных операций или мы делаем их изредка (и перед этим и сами можем нажать кнопку загрузить курсы).

То же касается и постоянной попытки 1С подключиться к сайту и проверить и обновить классификаторы банков. Зачем? Я и сам нажму кнопку обновить классификаторы, если не найду нужного банка по его БИК.

О том как это сделать по пунктам ниже.

1. Зайдите в раздел "Администрирование" и в панели действий выберите пункт "Обслуживание" ():

2. В открывшемся окне найдите и выберите пункт "Регламентные и фоновые задания":

3. Откройте каждое задание, у которого в колонке "Вкл." стоит галка.

4. Снимите отметку с пункта "Включено" и нажмите кнопку "Записать и закрыть".

5. Проделайте это с каждым из включенных заданий и наслаждайтесь новой редакцией. В целом, на мой взгляд, она гораздо лучше двойки.

При этом некоторые из отключенных вами регламентных заданий платформа всё-равно включит обратно.

1С запускается по две минуты? Журнал документов открывается по 40 секунд? Документ проводится почти минуту?

Знакомая ситуация, если вы используете файловую версию с сетевым доступом.
Можно, конечно, поставить сервер, и забыть про тормоза, но, если в 1С у вас работает всего 2-3 человека, и тратить деньги на покупку серверных лицензий - нецелесообразно.

Симптомы:
Работа нескольких пользователей по сети с одним и тем же файлом (базой данных) включает механизм сетевой блокировки. Это заставляет систему тратить драгоценное время на выявление открытых сессий записи, и соответственно разрешение конфликтов. Основные признаки работы блокировок:

быстрая работа пользователя с базой по сети в монопольном режиме и крайне медленная - при одновременной работе нескольких пользователей.
быстрая работа пользователя с локальной базой на сервере и медленная - по сети.
процессор на сервере почти не занят.
загрузка гигабитной сетевой карты меньше 5%.
обращения к файловой системе чуть менее 10 мбайт/сек.
При попытке одновременно провести документы один компьютер тупит около минуты, а второй вылетает из 1С с текстом ошибки "не удалось заблокировать таблицу".
Запуск 1С длится около 3 минут.

Советы, которые могут помочь ускорению работы файловой базы:

Перейти на работу в терминальном доступе. К сожалению, Windows 7 не позволяет штатными средствами превратиться в сервер терминалов - максимум одно активное подключение. При этом остальные сеансы не прекращаются, можно переподключиться под другим пользователем - "выкинув" при этом предыдущего пользователя, но не завершив его сеанс. Поэтому следует перенести 1С на серверную ОС, где таких ограничений нет, либо решить вопрос сторонней утилитой .
Отключить использование протокола сети IPv6, настроить адресацию на "старом" IPv4.
Добавить процессы 1С в исключения брандмауэра Windows, а также в исключения антивируса, либо отключить их вовсе (более рискованно, но простой тест показал увеличение скорости перепроведения документов при отключенном антивирусе Avast в разы!)
Запустить индексацию полнотекстового поиска в 1С либо выключить его вовсе
Запустить тестирование и исправление базы, проверку утилитой ChDbfl (расположена утилита в папке "bin" установленной технологической платформы).
Запустить в конфигурации пункт "Проверка конфигурации" (если конфигурация не типовая, это может быть полезным).
Отключить ненужные функциональные опции (чем меньше лишнего в управляемом интерфейсе - тем, как правило, быстрее он работает).
Настроить права пользователям (чем меньше лишнего в управляемом интерфейсе - тем, как правило, быстрее он работает).
Запустить пересчет итогов и восстановление последовательности (значительный прирост может быть только в случае, если долгое время итоги не восстанавливались).
Указать "Скорость соединения - низкая" в настройках списка баз.
Дефрагментация диска с файловой базой.
Свертка базы (может оказаться полезной, если база большого объема, например, за несколько лет).
Модернизация аппаратной части - более быстрый винчестер (SSD), новый свитч, процессор, память и т.д.
Установить на веб-сервер, доступ с помощью тонкого клиента.

После выполнения всех этих шагов файловая база 1С может заработать на порядок шустрее. В некоторых случаях - запуск за 10 секунд, а скорость перепроведения документов увеличивалась в 12 раз.

P.S. В конфигурации УТ 11.1, запустить файловую 1С, используя сетевой доступ к общей папке - нереально, т.к. даше самый шустрый твердотельный диск, оперативная память и процессор утыкаются в сетевые блокировки, и работа более одного пользователя становится фактически невозможна.
Самописные небольшие конфигурации вполне могут работать весьма быстро даже в файловом варианте.

Очень часто к нам обращаются с вопросами вида:

из-за чего тормозит сервер 1С?
компьютер с 1С работает очень медленно
жутко тормозит клиент 1С

Иногда, как решение вопроса, Мы предлагаем клиентам сервер для 1С в аренду без тормозов, с выбором конфигурации сервера и операционной системы, сервер Вы можете сконфигурировать онлайн на сайте нашего партнера, по ссылке https://1cloud.ru раздел Услуги , раздел Виртуальный сервер .

Что же делать и как это победить, и так по порядку:

Клиенты очень медленно работают с серверной версией 1С

Кроме медленной работы 1С, так же наблюдается медленная работа с сетевыми файлами. Проблема встречается при обычной работе и при RDP

для решения этого, после каждой установки Семерки или 2008-го сервера всегда запускаю

netsh int tcp set global autotuning=disabled

netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

netsh int tcp set global rss=disabled chimney=disabled

и сеть работает без проблем

иногда оптимальным является:

netsh interface tcp set global autotuning= HighlyRestricted

вот как выглядит установка

Настроить брандмауэр Антивируса или Windows

Как настроить брандмауэр Антивируса или Windows для работы сервера 1С (связка из Сервера 1С: Предприятие и MS SQL 2008, например).

Добавьте правила:

Если сервер SQL принимает подключения на стандартный порт TCP 1433, то разрешаем его.
Если порт SQL динамический, то необходимо разрешить подключения к приложению %ProgramFiles%\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.MSSQLSERVER\MSSQL\Binn\sqlservr.exe.
Сервер 1С работает на портах 1541, кластер 1540 и диапазоне 1560-1591. По совершенно мистическим причинам иногда такой список открытых портов все равно не позволяет выполнять подключения к серверу. Чтобы заработало наверняка, разрешите диапазон 1540-1591.

Настройка производительности Сервера / Компьютера

Для того чтобы компьютер работал с максимальной производительностью - нужно настроить его на это:

1. Настройки BIOS

В BIOS сервера отключаем все настройки по экономии электропитания процессора.
Если есть «C1E» & обязательно ОТКЛЮЧАЕМ!!
Для некоторых не очень параллельных задач также рекомендуется выключить гипертрейдинг в биосе
В некоторых случаях (особенно для HP!) надо зайти в BIOS сервера, и ВЫКЛЮЧИТЬ там пункты, в названии которых есть EIST, Intel SpeedStep и C1E.
Взамен надо там же найти пункты, связанные с процессором, в названии которых есть Turbo Boost, и ВКЛЮЧИТЬ их.
Если в биосе есть общее указание режима энергосбережения & включить его в режим максимальной производительности (он ещё может называться «агрессивный»)

2. Настройки схемы в операционной системе - Высокая производительность

Сервера с архитектурой Intel Sandy Bridge умеют динамически менять частоты процессора.

Иногда решением проблемы медленной работы сервера 1С это устаревшее или сломанное оборудование, в этом случае мы предлагаем клиентам сервер для 1С в аренду без тормозов, с выбором конфигурации сервера и операционной системы, его Вы можете на сайте нашего партнера, по ссылке https://1cloud.ru раздел Услуги, раздел Виртуальный сервер.

Если у Вас есть вопросы пожалуйста обращайтесь:

звоните по телефону +7-812-385-55-66 в Санкт-Петербурге
пишите на адрес
оставляйте заявку у нас на сайте на странице "Онлайн заявка"

Настройка регламентных и фоновых заданий;
Диагностика и устранение ошибок информационной базы, имеющий файловый формат хранения данных;
Запустить индексацию полнотекстового поиска в 1С либо выключить его вовсе;
Запуск базы на последних Платформах 8.3.8;
Запуск в Тонком Клиенте;
Увеличение скорости перепроведения документов при отключенном антивирусе;
Запустить Пересчет итогов и восстановление последовательности;
Выполнить Тестирование и исправление базы, проверку утилитой chdbfl.exe;
Если конфигурация не типовая, то есть доработанная программистами под конкретную организацию, выполнить Проверку конфигурации;
Отключить ненужные функциональные режимы;
Настроить права пользователей;
Свертка базы;
Модернизация аппаратной части.

Способ 1. Настройка регламентных и фоновых заданий

Приложение в новой редакции 1С Бухгалтерия 3.0 помимо выполнения основной работы запускает операции в фоновом режиме, которые ведут к снижению быстродействия программы.

Фоновый режим - это режим ожидания, то есть операция запущена всегда, хоть и не используется.

Шаг 1. Настройка регламентных и фоновых заданий

Открываем перечень регламентных и фоновых заданий: раздел Администрирование – Поддержка и обслуживание – Регламентные операции – Регламентные и фоновые задания :

После запуска программы 1С 8.3 автоматически запускаются фоновые задания и выполняются регламентные задачи, которые используют огромное количество ресурсов и замедляют работу программы. Следовательно, нужно проанализировать работу бухгалтеров и определить какие фоновые задачи целесообразно оставить в автозапуске, а какие нужно отключить.

На рисунке видим список регламентных заданий, которые запускаются в 1С 8.3 Бухгалтерия:

На рисунке видим список выполненных фоновых заданий:

Например,

Программа 1С 8.3 Бухгалтерия для обновления различных классификаторов постоянно подключается к сайту;
Если на предприятии не ведутся операции связанные с иностранной валютой, то нет необходимости отслеживать курсы валют;
Если бухгалтер не пользуется полнотекстовым поиском в программе, то не целесообразно запускать процесс «Извлечение текста».

Шаг 2. Отключение нецелесообразных задач

Рассмотрим подробно как отключить загрузку . Установим курсор на нужную строку и сделаем двойной щелчок:

Для отключения задания убираем галочку Включено:

Шаг 3. Настройка расписания регламентных задач

Рассмотрим подробно, как настроить расписание . Установим курсор на нужную строку и сделаем двойной щелчок:

Выберем пункт Расписание:

В открывшемся окне переходим на нужную закладку и делаем соответствующую настройку:

Способ 2. Диагностика и устранение ошибок информационной базы, имеющей файловый формат хранения данных

Шаг 1.

Создаем резервную копию базы данных.

Шаг 2.

Запускаем процедуру . Для этого открываем Конфигуратор и запускаем процедуру Тестирование и исправления информационной базы: раздел Администрирование – Тестирование и исправление. Выбираем проверки и режимы, которые нужно выполнить для информационной базы:

Рассмотрим, подробнее предлагаемые варианты проверки:

Реиндексация таблиц информационной базы – перестраивает индексы таблиц для повышения быстродействия работы базы данных;
Проверка логической целостности информационной базы – проверка логики базы данных;
Проверка ссылочной целостности информационной базы – проверка логической целостности базы данных для обнаружения «битых» ссылок;
Пересчет итогов – перерасчет итогов таблиц регистров накопления;
Сжатие таблиц информационной базы – уменьшает размер базы данных после тестирования и исправления;
Реструктуризация таблиц информационной базы – оптимизирует структуру базы данных используя вспомогательные файлы с целью повышения стабильности и быстродействия.

Если выбираем вариант процедуры Тестирование и исправление в режиме Проверка ссылочной целостности информационной базы, то пункты настроек по обработке ошибок базы данных становятся доступными:

Пункт При наличии ссылок на несуществующие объекты означает, что при обнаружении «битых» ссылок, будет обрабатывать ссылки, используя выбранный вариант;
Пункт При частичной потере данных объектов означает, что остаток данных достаточен для восстановления данных какого-либо объекта.

Процедуру тестирования и исправления информационной базы 1С можно выполнять только в монопольном режиме.

Способ 3. Запустить индексацию полнотекстового поиска в 1С либо выключить его вовсе

Полнотекстовый поиск данных компания 1С разработала для облегчения поиска незнакомой информации пользователем. Особенностью полнотекстового поиска данных в 1С 8.3 является:

Пользователь может вводить поисковый запрос в простой форме и использовать специальные операторы, такие как: и, или, не .
Полнотекстовый поиск данных работает с полями типа ХранилищеЗначения и с длинными текстовыми полями, при этом пользователю не будут показаны результаты на которых у него нет прав.

Например, нужно настроить полнотекстовый поиск в документах Авансовый отчет.

Шаг 1.

Шаг 2.

Открываем документ Авансовый отчет: меню Конфигуратор – Открыть конфигурацию.

Шаг 3.

В строке Полнотекстовый поиск выбираем пункт Использовать: Авансовый отчет – Поле ввода – Полнотекстовый поиск:

Шаг 4.

Запускаем программу и обновляем режим полнотекстового поиска. Открываем Регламентные операции: раздел Администрирование – Настройки программы – Поддержка и обслуживание:

Шаг 5.

Открываем настройку и обновляем индекс используя кнопку Обновить индекс:

Способ 4. Запуск базы на последних платформах 8.3.8

Как обновить технологическую платформу 1С 8.3 смотрите в нашем видео уроке:

Специалисты 1С улучшили распределение нагрузки:

Имеется возможность более точно управлять объемом памяти, расходуемой рабочими процессами сервера, что позволяет повысить устойчивость кластера к неосторожным действиям пользователей.
Реструктуризация информационных баз в фоновом режиме. Новая возможность позволяет свести к минимуму время простоя системы, необходимое для обновления прикладных решений.
Платформа версии 8.3 получила новый интерфейс приложений “Такси”, более удобный и наглядный с новым ярким дизайном. Улучшились возможности навигации по приложению. Пользователь может самостоятельно настраивать свое рабочее пространство, располагая панели в разных областях экрана. Новый механизм ввода по строке существенно ускоряет поиск данных. Подробнее о новых возможностях программы 1С 8.3 Бухгалтерия интерфейс “Такси” смотрите в нашем видео:

Способ 5. Запуск в Тонком клиенте

Работа в режиме тонкого клиента возможна только в режиме управляемого приложения. В режиме тонкого клиента все действия выполняются на сервере, пользователю выводиться лишь отображение получаемой информации. Этот режим работы не требует больших ресурсов как системы, так и канала связи.

Способ 6. Поменять антивирусное программное обеспечение

Если стоит антивирус Avast или Касперский, то желательно заменить на другой. Опыт показал увеличение скорости перепроведения документов при отключенном антивирусе в разы, так как антивирусы занимают ресурсы компьютера.

Способ 7. Тестирование и исправление базы, проверка утилитой chdbfl.exe

Необходимо выполнить Тестирование и исправление базы, предварительно сделав копию.

Шаг 1. Делаем копию базы данных

Как сделать резервную копию 1С 8.3 смотрите в следующем видео уроке:

Шаг 2. Выполняем проверку с помощью утилиты chdbfl.exe

Утилиту chdbfl.exe используют в случаях, когда система не запускается даже в режиме конфигуратора. Расположена утилита в папке «bin» установленной технологической платформы, например: c:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.9.1818\bin\chdbfl.exe:

Выполняем проверку с помощью утилиты chdbfl.exe:

Шаг 3. Выполнить Тестирование и исправление базы

Выполнить Тестирование и исправление базы запустив систему в режиме конфигуратора.

Шаг 4. Восстановление последовательности документов

Для восстановления последовательности в 1С 8.3 открываем Все функции: главное Меню – Все функции. Выбираем нужный пункт и открываем используя кнопку Открыть:

В открывшемся окне на закладке Восстановление последовательностей и нажимаем Восстановить или Восстановить все:

Способ 8. Если конфигурация не типовая, то выполнить проверку конфигурации

Если конфигурация не типовая, то есть доработанная программистами под конкретную организацию, то выполняем проверку конфигурации.

Шаг 1.

Запускаем программу в режиме Конфигуратор.

Шаг 2.

Открыть конфигурацию БД: раздел Конфигурация – Конфигурация базы данных:

Шаг 3.

Выбираем пункт Проверка конфигурации и делаем настройки:

Способ 9. Отключить ненужные функциональные режимы

Открываем Функциональность программы 1С 8.3: раздел Главное – Настройки – Функциональность, делаем настройки по каждому разделу:

Способ 10. Настроить права пользователей

Шаг 1.

Запускаем 1С 8.3 в режиме Конфигуратор.

Шаг 2.

Открываем список пользователей: раздел Администрирование – Пользователи. На закладке Прочее определяем какие роли нужно назначить пользователю и отметить их галочкой.

Уменьшение выбранного функционала уменьшает время на отсортировку программой управляемых форм при открытии списка документов, то есть чем меньше лишнего в управляемом интерфейсе – тем быстрее он работает:

Способ 11. Дефрагментация диска с файловой базой

Процедура дефрагментация диска производит оптимизацию файлов находящихся на жестком диске для увеличения скорости работы системы. Дефрагментацию нужно делать только при необходимости, так как увеличивает процесс износа диска.

Выделив жесткий диск, правой клавишей мыши вызываем команду Свойства:

На закладке Сервис выбираем Оптимизация и дефрагментация диска:

Способ 12. Свертка базы

– это ввод актуальных остатков на определенную дату и удаление старых, ненужных документов. Этот способ может оказаться полезным, если база большого объема, например, за несколько лет. Свертку необходимо производить без работающих в системе пользователей.

Шаг 1. Создаем копию базы данных

Шаг 2. Выполняем процедуру свертки базы 1С 8.3

Раздел Администрирование – Сервис – Свертка информационной базы.

На первом этапе программа 1С 8.3 предлагает сделать резервную копию, где нужно указать каталог для сохранения. Нажимаем Далее: